Vaak gestelde vragen
NLEN
close


DOCUMENTEN BEHEREN

Hoe zoek ik een document op?
Hoe kan ik opnieuw al mijn documenten zien nadat ik een zoekopdracht heb uitgevoerd?
Hoe voeg ik een stempel toe aan een document?
Hoe voeg ik meerdere stempels toe aan een document?
Hoe kan ik een stempel verwijderen?

INSTELLINGEN

Hoe kan ik paswoord veranderen?
Wat is mijn gebruikersnaam?
Hoe kan ik mijn taal veranderen?

-----------------------------------------------------------------------------------

 

DOCUMENTEN BEHEREN


Hoe zoek ik een document op?

U kan op verschillende manieren een document opzoeken. Een eerste mogelijkheid is bovenaan op het scherm in het zoekvenster een woord ingeven. U krijgt dan het zoekresultaat dat beantwoordt aan uw zoekopdracht. Daarnaast kant u bovenaan klikken op de link 'geavanceerd zoeken'. In een nieuw scherm kan u op verschillende velden gelijktijdig zoeken. Een andere manier is door links op een label te klikken. U selecteert dan alle documenten met dat specifieke label. Ten slotte kan u ook klikken op een van de vergrootglaasjes. Zo selecteert u alle documenten die aan hetzelfde criterium beantwoorden.


Hoe kan ik opnieuw al mijn documenten zien nadat ik een zoekopdracht heb uitgevoerd?

Als u een zoekopdracht heeft uitgevoerd, ziet u enkel nog de documenten die beantwoorden aan uw zoekopdracht. Om alle documenten opnieuw te zien, klikt u op de link 'toon alle' achter de zoek-knop.


Hoe voeg ik een stempel toe aan een document?

Een stempel toekennen is heel eenvoudig. Selecteer het document waaraan u een label wil toekennen door vooraan het vakje aan te vinken. Selecteer vervolgens in het drop down menu de gewenste stempel. De stempel verschijnt nu in de lijn van het document.


Hoe voeg ik meerdere stempels toe aan een document?

Om meerdere stempels toe te voegen aan eenzelfde document, herhaalt u de stappen om een label toe te kennen.


Hoe kan ik een stempel verwijderen?

Selecteer het document waarvan u de stempel wil verwijderen door vooraan het vakje aan te vinken. Klik in het drop down menu op de naam van de stempel die u wil verwijderen. Zo verdwijnt de stempel.


Top

 

INSTELLINGEN


Hoe kan ik paswoord veranderen?

Als u uw paswoord nog kent, kan u als u ingelogd bent in het menu Instellingen uw paswoord wijzigen. Bent u uw paswoord vergeten, ga dan naar de login pagina van MyANVR. Klik op de link nieuw paswoord aanvragen en vul uw gebruikersnaam in. U krijgt vervolgens een e-mail om een nieuw paswoord in te stellen. Vergeet niet om in uw spam-folder te kijken als u de mail niet meteen terugvindt.


Wat is mijn gebruikersnaam?

Bent u hoofd-gebruiker van uw reisagentschap, dan bestaat uw gebruikersnaam uit 'anvr + 5 cijfers'. Deze cijfers zijn uw anvr code, eventueel voorafgegaan door een of meer nullen. Is uw anvr-code bvb 111 dan is uw gebruikersnaam anvr00111.

Bent u uitgenodigd door de hoofd-gebruiker van het reisagentschap om zijn documenten te bekijken, dan is uw gebruikersnaam uw e-mailadres. Dit is het e-mailadres waarop u de uitnodiging heeft ontvangen, als u dit niet heeft aangepast tijdens uw registratie.


Hoe kan ik mijn taal veranderen?

Selecteer bovenaan rechts op het scherm de taal die u wil gebruiken. U kan nederlands of engels kiezen.

Top